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隱私政策

Int Bell, Inc.(「IntBell」、「我們」、「我方」)致力於保護您的隱私。本隱私政策(「隱私政策」)解釋我們的隱私慣例,並說明當您訪問我們的網站 www.intbell.com 及其子域名(「網站」)、我們的移動應用程序(「應用程序」)或使用我們的統一雲通信與協作平台(「套餐服務」)時,我們如何以及為何收集、使用和共享您的個人信息。本隱私政策也描述了您在使用、訪問和更正您的個人信息方面的選擇。

我們收集的信息

您向我們提供的信息

我們收集客戶和用戶在使用我們的網站、應用程序或套餐服務時直接向我們提供的信息。我們可能直接從客戶和用戶收集的個人信息類型包括姓名、電子郵件地址、郵寄地址、電話號碼、員工姓名、用戶名、所需服務類型、營銷偏好、職位、信用卡支付信息、交易信息(包括購買的套餐服務)、客戶選擇提供的用於我們執行套餐服務的聯繫信息或資料,以及客戶在與我們的銷售或客戶支持團隊溝通時提供的任何信息。

當您提供有關客戶或用戶聯繫人的個人信息時,我們僅將該信息用於提供該信息的具體目的。如您認為您的個人信息未經您授權被提供給我們,請通過 support@intbell.com 聯繫我們。

當您訪問我們的網站或應用程序或使用我們的套餐服務時,我們自動收集的信息

使用信息 – 我們跟蹤客戶和用戶在使用網站、應用程序或套餐服務時的活動、其計算機配置以及與其使用相關的性能指標。日誌信息 – 我們記錄客戶和用戶使用網站或應用程序時的信息,包括互聯網協議(「IP」)地址、互聯網服務提供商(「ISP」)、瀏覽器類型、來源/退出頁面、在我們網站上查看的文件(如 HTML 頁面、圖形等)、操作系統、日期/時間戳和/或點擊流數據,以進行匯總趨勢分析和網站管理。設備信息 – 如果您通過應用程序使用套餐服務,我們會收集您的手機號碼以及與您的移動設備相關的其他信息,如其操作系統和型號。在開始使用時,我們會異步收集並傳輸已安裝應用程序信息,以實現接收電話或消息時的離線消息推送。通過 cookie 和其他類似技術收集的信息 – 我們使用各種技術收集信息,可能包括在用戶計算機上保存 cookie。

位置信息 – 我們會異步收集並傳輸位置信息,以實現在聊天室中發送準確位置。

我們從第三方收集的信息

客戶專有網絡信息(「CPNI」) – 我們收集 CPNI,即與您使用我們的無線語音通信服務相關的某些信息。CPNI 包括例如通話詳情和通話位置信息。有關我們收集此信息的更多詳情,請參見下文「CPNI」部分。

使用信息 – 我們跟蹤客戶和用戶在使用網站、應用程序或套餐服務時的活動、其計算機配置以及與其使用相關的性能指標。

日誌信息 – 我們記錄客戶和用戶使用網站或應用程序時的信息,包括 IP 地址、ISP、瀏覽器類型、來源/退出頁面、在我們網站上查看的文件(如 HTML 頁面、圖形等)、操作系統、日期/時間戳和/或點擊流數據,以進行匯總趨勢分析和網站管理。

設備信息 – 如果您通過應用程序使用套餐服務,我們會收集您的手機號碼以及與您的移動設備相關的其他信息,如其操作系統和型號。在開始使用時,我們會異步收集並傳輸已安裝應用程序信息,以實現接收電話或消息時的離線消息推送。

通過 cookie 和其他類似技術收集的信息 – 我們使用各種技術收集信息,可能包括在用戶計算機上保存 cookie。

我們可能從第三方收集個人的姓名、電子郵件地址、郵寄地址和居住城市,以向這些個人營銷我們的產品/服務。此信息收集和營銷始終遵守適用法律進行。

我們可能從其他來源收到關於您的個人信息,包括公開數據庫或我們向其購買數據的第三方,並將這些數據與我們已經掌握的關於您的信息合併。這有助於我們更新、擴展和分析我們的記錄,識別新客戶,並提供您可能感興趣的產品和服務。

本應用程序收集用戶的聯繫人列表,以便在應用程序中與電話聯繫人進行聊天和通話,當將聯繫人列表同步到應用程序時。

本應用程序收集圖像信息,以便編輯頭像和聊天時發送照片。

本應用程序收集電話號碼信息,以便發送消息和撥打電話。

我們使用的信息

我們可能將收集的客戶和用戶信息用於多種目的,包括:

  • 向客戶和用戶提供服務,並履行我們作為通信服務提供商的必要業務職能;
  • 提供、運營和維護網站、應用程序或套餐服務;
  • 處理和完成交易,並發送相關信息,包括交易確認和發票;
  • 管理客戶和用戶對網站、應用程序或套餐服務的使用,回復諮詢和評論,並提供客戶服務和支持;
  • 分析客戶和用戶對網站、應用程序或套餐服務的使用情況,以進行趨勢監控、營銷和廣告目的;
  • 準備和提供有關網站、應用程序或套餐服務的客戶和用戶推薦;
  • 調試、故障排除或以其他方式改進網站、應用程序或套餐服務;
  • 向客戶發送技術警報、更新、安全通知和管理通信;
  • 調查並防止欺詐活動、對網站、應用程序或套餐服務的未經授權訪問以及其他非法活動;
  • 執行或應用我們的使用條款和其他協議,包括用於計費和收款目的;
  • 在法院或其他場所抗辯或主張索賠、爭議或訴訟;
  • 履行因地方、州或聯邦政府要求而產生的義務;
  • 滿足或達成您提供信息的目的;
  • 評估或進行合併、剝離、重組、解散或其他部分或全部資產的出售或轉讓,無論是作為持續經營還是作為破產、清算或類似程序的一部分,其中我們所持有的關於客戶和用戶的個人信息屬於被轉讓的資產;
  • 在收集您的個人信息時向您說明的用途。

我們也可能將客戶和用戶發送給我們的信息用於營銷目的,前提是這符合您的營銷偏好和適用法律。但是,您可以選擇退出我們的營銷。更多信息請參見下文「退訂我們的郵件列表」部分。

數據安全承諾:我們採用行業標準加密技術保護傳輸和存儲中的個人信息,實施嚴格的訪問控制策略,並定期進行安全審計。

與第三方共享和披露信息

我們可能與以下第三方共享和披露我們從客戶和用戶收集的信息:

  • 我們的關聯公司,用於符合本通知的數據處理;
  • 我們的業務合作夥伴、承包商、供應商和服務提供商,用於:
    • 使我們能夠提供服務;
    • 在法律允許的情況下,向您提供您可能感興趣的 IntBell 產品和服務信息;
    • 分析和維護 IntBell 網絡;
  • 執法機構、監管或政府機構或其他第三方,以回應法律程序;履行任何法律義務;保護或捍衛我們或第三方的權利、利益或財產;預防或調查與網站、應用程序或套餐服務相關的不當行為;
  • 與我們業務的全部或部分預期或實際銷售、合併、收購、融資或重組相關的任何第三方。

您的隱私權利

更新和訪問您的信息

當我們為自身的賬戶管理、計費或營銷目的處理通過我們的網站、應用程序或套餐服務收集的個人信息,並且適用法律要求時,我們為個人提供訪問、審查、修改和刪除先前提供的任何此類個人信息的機會。您可以發送電子郵件至 support@intbell.com。我們將在合理時間內回復。如果您提出訪問個人信息的請求,我們可能在適用法律允許的情況下向您收取費用。如果您要求刪除您的特定個人信息,我們將尊重此請求,除非刪除該信息會妨礙我們履行必要的業務職能或法律義務,例如為服務計費;計算稅費;故障排除、檢測、預防和調查垃圾郵件、欺詐活動及網絡漏洞和濫用;進行必要的審計;滿足執法要求;或遵守法律義務。此外,如果我們認為更改信息會違反任何法律或法律要求或導致信息不正確,我們可能無法滿足更改請求。

通常,當為提供套餐服務而處理個人信息時,我們僅代表客戶並根據其指示進行處理。這意味着,如果您希望訪問、審查、修改或刪除我們代表 IntBell 客戶處理的任何個人信息,您應就該請求聯繫該客戶。然後,我們將根據其指示協助其完成該請求。

退訂我們的郵件列表

您可以隨時通過發送電子郵件至 support@intbell.com,或訪問 或點擊我們發送的任何電子郵件通信或推送通知中的「退訂」按鈕,要求我們將您從郵件列表中移除。我們將根據適用法律將您從郵件列表中移除。

要請求將您的電話號碼從未來的銷售電話中移除,請發送電子郵件至 support@intbell.com。

第三方網站

本通知不適用於任何第三方的隱私、信息或其他慣例,我們也不對此負責,包括任何運營網站鏈接到的任何網站或服務的第三方,包括但不限於社交媒體網站。網站上包含鏈接並不表示我們認可被鏈接的網站或服務。

本應用程序在聊天時使用高德地圖發送位置。

1. 高德開放平台隱私政策鏈接:https://lbs.amap.com/pages/privacy/

2. 使用的高德地圖 SDK 名稱、SDK 提供方名稱(即高德軟件有限公司)、收集個人信息的目的以及高德地圖 SDK 收集的個人信息。詳情請參閱 SDK 合規使用方案(https://lbs.amap.com/agreement/news/sdkhgsy)

博客和論壇

我們的網站可能提供公開訪問的博客或社區論壇。您應了解,您在這些區域提供的任何信息都是公開的,可能被訪問者閱讀、收集和使用,並可能無限期保留在公共論壇上。要請求從我們的博客或社區論壇中刪除您的個人信息,請通過 support@intbell.com 聯繫我們。在某些情況下,我們可能無法刪除您的個人信息,屆時我們會告知您無法刪除及原因。我們鼓勵所有用戶在博客和社區論壇中提供個人信息時謹慎行事。

安全

保護您的信息安全對我們至關重要。我們採取多種適當的技術和組織保障措施,以在傳輸中和接收後保護您的個人信息。IntBell 對您在互聯網上可能訪問、互動或從中購買產品或套餐服務的其他網站的安全或隱私政策或慣例沒有控制權或責任,即使您通過我們網站的鏈接訪問它們。

請注意,沒有任何網站、移動應用程序或服務是完全安全的,因此,儘管我們努力使用上述措施保護客戶信息,但我們無法保證不會發生未經授權的訪問、黑客攻擊、數據丟失或數據泄露。

您的移動信息不會被出售或與第三方共享用於促銷或營銷目的。

因此,類似表述是運營商可接受的最低要求。

此外,理想情況下,運營商希望看到更全面的共享措辭,例如:

以上所有類別均排除短信發起者選擇加入數據和同意;該信息不會與任何第三方共享。

我們不會將您對短信活動的選擇加入與任何第三方共享用於與該活動提供服務無關的目的。我們可能將您的個人數據,包括您的短信選擇加入或同意狀態,與幫助我們提供消息服務的第三方共享,包括但不限於平台提供商、電話公司以及協助我們發送短信的任何其他供應商。

數據保留

我們將保留您的個人信息不超過實現信息最初收集目的所需的時間,除非法律、稅務或監管原因或其他合法正當的商業目的要求或允許更長的保留期限。

CPNI

我們收集的部分信息可能是客戶專有網絡信息(「CPNI」)。CPNI 是與我們向您提供的電信服務(即語音服務)相關的數據。CPNI 不包括您的姓名、地址或電話號碼。根據聯邦法律,您有權且我們有責任保護 CPNI 的機密性,我們已採用旨在確保遵守這些規則的程序和流程。最重要的是,除非 FCC 規則或其他適用法律允許,否則我們不會在未經您許可的情況下有意使用、訪問或向第三方披露您的 CPNI。

兒童隱私

IntBell 不提供專為 13 歲以下兒童設計的產品或服務,也不會故意收集 13 歲以下兒童的個人信息。如果您認為 13 歲以下兒童已向 IntBell 披露了個人信息,請通過 support@intbell.com 聯繫我們。

通知變更

我們保留自行決定隨時修訂本隱私政策的權利。當我們對本隱私政策進行變更時,我們將在網站上發布更新通知並更新生效日期。在發布變更後,您繼續使用我們的網站、應用程序或套餐服務即表示您接受該等變更。

溫馨提示

由於電話號碼屬於虛擬商品,一經售出,概不退換。

聯繫方式

如對本隱私政策及我們的隱私慣例有疑問或意見,請通過 support@intbell.com 或網站上的聊天功能聯繫我們。

本頁面為 IntBell 官方隱私政策文件,受相關法律保護。