輕量級 CRM · 客戶管理
為出海企業和團隊打造簡單易用的客戶管理工具，自動匯集通話與短信記錄，無需複雜配置，開箱即用，讓客戶跟進更高效。
統一客戶檔案
溝通記錄自動同步
標籤分組管理
跟進提醒
統一客戶檔案
集中管理客戶姓名、號碼、郵箱、備註，一處錄入隨處可見，告別零散表格。
溝通記錄自動同步
通話、短信記錄自動歸檔到對應客戶名下，溝通歷史一目了然，跟進有據可依。
標籤與分組
用標籤和分組靈活管理客戶，按意向、地區、來源快速篩選，精準觸達。
跟進提醒
為重要客戶設置跟進計劃與提醒，不錯過每一個商機和回訪時機。
批量導入導出
支持 CSV 批量導入現有客戶，一鍵導出數據，遷移和備份輕鬆無憂。
團隊協作
客戶與溝通記錄團隊共享，成員協同跟進，統一客戶視圖，提升服務效率。
為什麼選擇 IntBell 輕量級 CRM
沒有冗餘功能與複雜配置，專為中小團隊和個人打造，開箱即用
開箱即用
無需培訓和部署，註冊即可使用，幾分鐘搭建自己的客戶管理體系。
通信一體化
客戶檔案與電話、短信深度打通，在 CRM 中即可直接撥號、發信息。
多端隨行
手機、電腦、網頁版數據實時同步，隨時隨地查看和更新客戶信息。
輕鬆四步，管好每一位客戶
1
錄入/導入客戶
手動添加或 CSV 批量導入
2
打標籤分組
按意向、來源靈活分類
3
溝通與記錄
通話短信自動歸檔客戶
4
跟進與轉化
設置提醒，及時回訪
團隊協作功能
- 客戶與溝通記錄團隊共享
- 成員分配與協同跟進
- 客戶分配與權限管理
- 跟進動態實時可見
數據與集成能力
- CSV 批量導入導出
- 開放 API 對接業務系統
- 通話短信自動關聯客戶
- 數據安全加密存儲
常見問題
關於輕量級 CRM，你可能想了解
IntBell CRM 需要單獨付費嗎？
輕量級 CRM 是 IntBell 通信服務的內置功能，註冊賬戶即可使用，無需額外購買。
可以導入我現有的客戶名單嗎？
可以。支持 CSV 文件批量導入，按模板整理好客戶信息即可一鍵導入。
通話和短信記錄會自動關聯客戶嗎？
會。系統會根據號碼自動將通話和短信記錄歸檔到對應客戶檔案下，無需手動整理。
團隊成員可以共享客戶嗎？
可以。團隊版及以上套餐支持客戶與溝通記錄團隊共享，並可分配跟進人和設置權限。
支持設置跟進提醒嗎？
支持。可為客戶設置跟進時間和提醒，到期自動通知，避免遺漏重要回訪。
客戶數據安全嗎？
所有客戶數據加密存儲，嚴格權限控制，符合數據安全合規標準，請放心使用。